Ngày 11/6/2026, thông tin từ Công ty CP vận tải đường sắt cho biết, tàu SNT1 xuất phát từ ga Sài Gòn lúc 22h15 ngày 10/6/2026 đi Nha Trang. Sau khi tàu đến ga Nha Trang và hoàn tất công tác tiễn khách, tiếp viên phụ trách toa số 07 tiến hành vệ sinh toa xe theo quy định. Trong quá trình kiểm tra tại giường số 01, nhân viên phát hiện một túi xách do hành khách bỏ quên.

Ngay sau khi phát hiện sự việc, tiếp viên đã báo cáo Trưởng tàu Lê Thành Vân. Tiếp đó, trưởng tàu cùng các bộ phận liên quan nhanh chóng tiến hành kiểm tra, lập biên bản và niêm phong tài sản theo đúng quy trình. Bên trong túi xách có số tiền mặt 25 triệu đồng cùng nhiều giấy tờ tùy thân quan trọng.

Bằng tinh thần trách nhiệm cao, tổ tàu đã khẩn trương xác minh thông tin và xác định chủ sở hữu số tài sản trên là Bùi Văn Dương, hành khách đi tàu từ ga Sài Gòn đến ga Nha Trang. Sau khi liên hệ thành công với hành khách, tổ tàu đã phối hợp trao trả đầy đủ số tiền và toàn bộ giấy tờ cho hành khách.

Nhận lại tài sản nguyên vẹn, hành khách Bùi Văn Dương bày tỏ sự xúc động và gửi lời cảm ơn sâu sắc tới tập thể cán bộ, nhân viên phục vụ trên tàu SNT1 đã tận tình hỗ trợ, giúp anh tìm lại tài sản có giá trị và những giấy tờ quan trọng.

Hành động đẹp của đội ngũ tiếp viên và nhân viên đường sắt không chỉ thể hiện tinh thần trách nhiệm, tính chuyên nghiệp trong công việc mà còn góp phần xây dựng hình ảnh ngành Đường sắt Việt Nam thân thiện, tận tâm và luôn đồng hành cùng hành khách trên mọi hành trình.